- امکان معرفی مشتری
- ثبت چندین پرونده برای مشتری
- ثبت اطلاعات مربوط به هر پرونده بصورت جداگانه
- امکان مشخص نمودن نوع پرونده
- امکان مشخص نمودن وضعیت پرونده
- امکان ثبت یادداشت های مربوط به پرونده
- ارسال پیام برای کاربران مربوط به پرونده
- امکان ثبت یادآوری جهت پیگیری پرونده
- هشدار یادآوری ها
- ارسال پیامک برای مشتریان
- امکان تعریف اشخاص مرتبط با پرونده
- مکان درج کاربر پیگیری کننده هر پرونده
- امکان مشاهده آخرین کارهای انجام شده روی هر پرونده
- و…
